전자기기에 이상이 생겼거나 고장이 났을때, 해당 제조사의 서비스센터에 방문하여 수리할 수 있습니다. 이번시간에는 hp 노트북 서비스센터 찾는 방법을 준비해보았는데요, 꼭 노트북이 아닌 hp사의 다른 기기라도 동일한 방법을 통하여 서비스센터를 찾고 예약을 하거나 출장서비스를 요청할 수 있습니다.
우선은 hp 홈페이지를 찾아서 접속합니다. 인터넷에서 검색하여 찾아보시면 사이트 바로가기 링크를 쉽게 찾아 접속하실 수 있습니다. 메인화면 상단에 있는 [고객지원] 메뉴를 눌러서 [서비스센터 위치] 항목을 눌러주세요.
모바일에서의 방법부터 보겠습니다. 카카오톡 서비스에서 센터를 찾거나 출장 요청을 할 수 있습니다. 모바일 카카오톡 우측 상단의 돋보기 버튼을 눌러서 hp코리아를 검색 후 친구추가를 합니다.
센터정보 및 출장접수 메뉴에서 서비스를 확인해주세요. 네이버 예약을 활용하는 방법도 안내되어 있으니 위의 내용을 참고하시기 바랍니다.
서비스센터를 직접 방문하기가 어렵다면 카톡에서 출장 서비스를 요청할 수 있다고 하는데요, 네가지의 순서로 안내하고 있습니다. 엔지니어 출장 예약 메뉴를 선택하고 제품의 일련번호 및 증상을 선택합니다. 상세한 증상정보 및 증상사진을 첨부하고 서비스를 받는 사람의 정보를 입력하면 출장요청 작업을 완료할 수 있습니다.
다음으로는 웹에서 서비스센터를 찾는 방법을 보겠습니다. 센터별로 지원하는 제품군이 다를 수 있기때문에 사전에 방문할 센터로 연락하여 서비스를 받을 수 있는지 문의해주세요. 네이버 예약 버튼이 있는 서비스센터는 방문예약 서비스를 제공하는 센터입니다.
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