롯데캐피탈 고객센터 전화번호 및 ARS

롯데캐피탈에서는 할부금융, 리스금융, 팩토리금융, 할인어음, 운영자금대출, 가계자금대출 등을 취급하고 있습니다. 건실한 기업 및 개인고객에게 종합금융서비스를 제공하여 고객의 사업을 지원하기 위해서 금융인재 육성과 리스크 관리시스템 구축, 전자금융 시스템 구축을 핵심역량으로 하여 시대변화와 고객요구에 부응하기 위하여 설립되었습니다.

 

오늘은 롯데캐피탈 고객센터 전화번호와 ARS에 대하여 말씀드리고자 하는데요, 홈페이지에 접속하여 고객센터 페이지를 확인할 수 있습니다.

사이트 사용에 있어서 불편사항을 최소화 하기위해서 다양한 서비스를 제공하고 있으며 ARS, 상담신청, 고객의소리, 열람청구신청, 금리인하요구권, 리스케줄링동의, 증명서류발급, 신용정보이용 및 제공사실조회, 전화권유판매원 조회, 방문판매인력 명부검색, 세이프키 발급, 자주묻는 질문, 이메일정보 무단수집 거부 메뉴를 이용할 수 있어요.

 

상품안내 번호는 1577-4400번, 종합상담 번호는 1577-7700번입니다. 상담원 연결가능 시간은 평일 09시부터 18시까지, 계좌이체 가능시간은 평일/토요일/일요일 08시부터 23시까지, ARS 이용수수료는 우리은행으로 이체시 건당 500원 및 기타은행으로 이체시 건당 700원입니다.

 

신속한 안내를 위하여 빠른 서비스 번호를 운영하고 있으며, 상담원 운영시간에는 일대일 상담이 가능하고, ARS 이용을 위해서는 먼저 ARS 회원으로 등록해야 합니다.

종합상담 ARS는 1번 개인신용/전세자금대출 안내, 2번 리스/할부금융 회원 안내, 3번 신규대출문의, 4번 추가대출문의, 5번 본인인증 및 신용조회동의, 7번 코로나19 금융지원 문의, 8번 보이스피싱 및 금융사고 문의, 0번 비회원 문의 상담원 연결입니다.

 

빠른 서비스 번호의 경우 추가대출/신규대출 문의 1577-4400번, 결제/미납관련 안내 1577-8338번, 본인인증 및 신용정보조회 동의 1577-8756번, SMS 사진전송 1670-7075번, 신용대출 고객전용 빠른 신용정보조회 동의 1899-5050번, 고객센터 자동안내 전용 1577-2374번입니다.

 

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