KM파크 - 주차권 구매 및 주차장 이용안내

KM파크(케이엠파크)는 주차장 전문업체입니다. 개발/관리/마케팅/컨설팅 등의 업무를 하고 있으며, 카카오모빌리티 지분 100% 소유 기업입니다.

 

전국 900여개의 주차장에서 카카오T가 제공하는 플랫폼 솔루션 기반의 스마트 주차장을 통하여 처음 만나는 편리한 주차를 경험할 수 있습니다. 운영 데이터를 활용한 다양한 정보를 제공함으로써 고객의 시간을 절약하고, 편의를 극대화하여 일상을 풍요롭게 합니다. 발렛서비스, 세차, 경정비, 전기차 충전 등 기존 주차서비스에서 확장된 서비스로 한 단계 높은 고객 편의를 제공해 드립니다.

 

홈페이지(케이엠파크 (km-park.com))에 접속하여 메인화면 상단에 있는 [주차권 구매] 메뉴를 선택하시면 정기권, 할인권, 예약권을 구매할 수 있습니다. 구매를 위해서는 로그인이 필요하며, 카카오 로그인도 가능합니다.

대부분의 KM파크 주차장은 무인으로 운영중이며, 입차시 발권하신 주차권을 주차권 투입구에 투입 후, 현금이나 신용카드 및 할인권으로 결제하시면 됩니다. 영수증이 필요하시면 결제 후 영수증 발행 버튼을 눌러서 발행할 수 있으며, 홈페이지의 [내 정보센터] 및 [요금정산방법] 메뉴에서 보다 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.

 

주차장 운영시간은 24시간이지만, 일부 주차장은 제외입니다. 만약 신용카드가 이중결제된 경우에는 결제하신 카드사 홈페이지에서 이중결제된 영수증 출력 후 성함 및 계좌번호와 함께 팩스로 보내주세요. 팩스번호는 02-3273-0700번이고, 초과된 결제금액은 환불해드립니다.

 

주차권을 분실한 경우에는 출차시 정산기에서 주차권분실 버튼을 눌러주세요.

 

이용하신 주차장의 분실요금이 자동으로 계산되고, 요금정산 후 출차하시면 됩니다. 만약, 분실하신 주차권을 다시 찾으시면 주차권과 결제하셨던 영수증을 팩스(02-3273-0700)로 보내셔서 초과 계산하신 주차요금을 환불받을 수 있습니다.

일일(당일) 최대요금으로 이용하고 싶으신 경우에는 발권하신 주차권을 출차시 정산기에 투입하면 일일 최대요금이 자동으로 계산됩니다. 다만, 각 주차장별로 기준 및 금액이 다를 수 있으니 참고하세요.

 

일일 최대요금은 주차장 기본요금이 계산되다가, 최대요금에 도달하면 주차요금이 더이상 부과되지 않습니다. 다만, 일일 최대요금의 시간대가 정해져있는 주차장이 있으니 꼭 적용시간을 확인하시기 바랍니다.

 

입차시 게이트가 열려있어서 그냥 입차한 경우에는 정산기에 설치된 고객센터 전용전화로 연락하시면 상담원이 안내해 드립니다.

 

요금계산 후 영수증 버튼을 눌렀는데 영수증이 발행되지 않은 경우에는 홈페이지의 1:1문의 또는 콜센터 080-330-3600번으로 신청하시면 영수증을 발행해 드립니다. 다만, 정산기에서 발행되는 영수증과는 달리 간이영수증 또는 신용카드 전표로 발행됩니다.

 

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