구찌 고객센터 및 AS 문의 안내

구찌는 이탈리아의 하이엔드 명품 패션 브랜드로, 케링 그룹에 소속되어 있습니다.

 

이탈리아의 패션 디자이너 구찌오 구찌(Guccio Gucci)가 고향 피렌체에서 설립하며 시작되었고, 초기에는 고급 가죽 제품과 승마 용품으로 시작했으며, 이후 전통적인 장인 정신과 세련된 디자인으로 전 세계적인 명성을 얻게 되었습니다.

 

제품군은 의류, 핸드백, 신발, 액세서리, 향수 등 다양한 고급 패션 아이템이 있습니다. 상징 요소는 GG 로고, 홀스빗 장식, 초록-빨강-초록 스트라이프가 있습니다. 브랜드 이미지는 럭셔리, 트렌디, 대담함, 개성표현 등이 있겠습니다.

홈페이지(구찌® 코리아 공식 웹사이트 | 이탈리아 헤리티지를 만나보세요)에 접속하시면 다양한 구찌 제품들을 온라인으로 확인하실 수 있습니다.

 

문의사항이 있는 분들은 구찌 고객센터 전화번호 02-3452-1921번을 참고하시고, 상담 및 AS문의 등을 하실 수 있습니다. 클라이언트 서비스센터 운영시간은 매일 10시부터 19시까지이며, 실시간 채팅(라이브챗) 운영시간 역시 동일합니다.

 

필요에 따라서는 카카오톡 또는 이메일을 통한 문의도 하실 수 있습니다.

 

1. 카카오톡 : 카카오톡 채널(카카오톡채널 - 구찌)을 친구로 추가하여 다양한 소식을 확인하고, 채팅으로 문의할 수 있습니다. 또한 광고와 마케팅 메시지를 받아볼 수도 있습니다.

2. 이메일 : 클라이언트 서비스센터의 [이메일 보내기] 서비스를 이용하여 성별, 메일주소, 전화번호, 제목, 문의 및 설명 내용을 입력하고 등록합니다. 또는 문의전용 메일 clientservice.kr@gucci.com으로 직접 연락할 수도 있습니다.

 

직접적인 연락이 부담되시는 분들은 구찌의 FAQ 페이지(자주 묻는 질문 (FAQ) | 고객 문의 | 구찌® 코리아)에 접속하여 카테고리별로 정리된 질문답변 내용을 온라인으로 확인해 보시기 바랍니다.

 

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