열차 취소 수수료(환불 위약금) 안내
승차권 구매는 레츠코레일 홈페이지, 코레일톡 앱, 승차권 자동발매기, 역(전철역 제외), 네이버 기차예매, 카카오T, 승차권 판매대리점에서 하실 수 있습니다. 구매는 출발 1개월 전 07시부터 출발 20분 전까지(코레일톡은 열차출발 전까지) 가능하고, 결제는 신용카드나 KTX 마일리지/포인트 또는 현금계좌이체(홈페이지에 한함)로 하실 수 있습니다. 결제금액이 5만원 이상이면 신용카드 할부결제가 가능하고, 결제 후 모바일티켓이나 홈티켓으로 직접 발권할 수 있어요. 승차권에 표기된 출발시각 이전까지 홈페이지나 코레일톡에서 승차권 환불/취소/반환 신청을 할 수 있는데요, 출발시각 이후에는 역에서 환불신청을 하셔야 합니다. 코레일톡으로 구매한 승차권(KTX)은 열차출발 후 10분까지, 열차 내가 아님이 확인된 ..
2024. 8. 7.
신한라이프 콜센터 전화번호 (입출금/변경 서비스)
신한생명 또는 신한라이프 콜센터 전화번호는 1588-5580번이고, 해외에서 이용시에는 +82-2-2131-3000번입니다. 상담사 연결가능 시간은 평일 09시부터 18시까지, ARS 서비스 가능시간은 매일 08시부터 23시까지입니다. 카드분실신고, OTP해지, 구비서류발급, 개인정보유출 사고접수는 24시간 가능합니다. 통화요금은 일반전화의 경우 3분당 42.9원이 부과되고, 휴대폰/인터넷전화는 통신사와 약정한 요금제를 기준으로 부과됩니다. 콜센터(고객센터)에서 이용가능한 입출금 서비스와 변경 서비스에 대하여 알아보겠습니다. 1. 입출금 서비스 이용가능시간은 평일 09시부터 18시까지이고, 제공업무는 지급과 수납으로 구분됩니다. 지급의 경우 보험계약대출, 보험계약해약, 중도인출, 분할/만기보험금, 배당금..
2024. 8. 5.
부산청년 기쁨두배 통장(부기통장) 사업 및 운영 안내
부기통장이라고도 부르는 부산청년 기쁨두배 통장은 소득이 불안정한 청년에게 저축의 기회를 주고, 이를 통한 자립기반 마련과 미래설계를 지원하는 사업입니다. 청년들의 자산형성을 돕기 위하여 운영하는 저축지원 프로그램인데요, 청년들이 매월 일정 금액을 저축하면 부산시가 동일한 금액을 매칭해주는 형태로 진행됩니다. 지원대상은 주민등록 기준 부산광역시에 거주하는 18~34세 근로청년이고, 병역의무 이행자는 최대 2년까지 연장할 수 있습니다. 현재 근로중인 자를 대상으로 하며, 고용보험 가입 필수입니다. 선정인원은 4천명이고, 적격자 대상 심사기준(소득수준, 거주기간, 근로기간, 지원시급성, 가구특성)에 따라 고득점자 순으로 선정합니다. 소득은 건강보험료로 판단하고, 노인장기요양보험료는 제외이며, 본인이 건강보험료..
2024. 7. 18.
새날마켓 주문/배송, 교환/반품, 고객센터 전화번호
새날마켓에서는 식품, 건강, 뷰티, 다이어트, 생활, 주방, 패션, 잡화, 도서 등 다양한 카테고리로 구분하여 상품들을 판매하고 있습니다. 또한 신상품, 인기상품, 무료배송상품, 오늘의 특가/이벤트 상품도 제공하고 있습니다. 신규 회원가입을 하시면 2천 포인트도 받을 수 있으니 참고하세요. 1. 주문 및 배송 안내 모든 상품은 각 업체에서 직접 배송/교환되는 상품이며, 결제완료 상태일 경우에만 주문취소가 가능합니다. 배송 준비중 단계에서 변경/취소를 요청하시는 경우에는 업체에 전달하여 처리해드리고는 있지만, 업체사정에 따라 요청이 반영되지 않고 발송될 수 있으며, 이 경우 무상교환 및 환불사유에서 제외됩니다. 주문 후 주소지 변경은 주문서에서 가능하고, 배송 준비중일 경우에는 주소지 변경이 불가능하기에 ..
2024. 7. 15.