차이조구 접속 및 쇼핑 안내

​차이조구는 낚시 전문 브랜드로, 다양한 낚시용품을 판매하는 온라인 쇼핑몰입니다.

 

낚시대/받침대/찌/클램프/좌대용품 등 민물낚시에 필요한 제품들을 취급하며, 신상품과 인기상품이 안내되어 있습니다. 또한, 고객센터와 문의게시판을 통하여 고객지원 서비스를 제공합니다.

 

홈페이지(cha-e.co.kr)에 접속하시면 온라인 쇼핑으로 주문과 결제를 진행하실 수 있고, 미세 스크래치 상품의 경우, 한정판매로 저렴한 가격에 판매하고 있으니 참고하세요.

 

1. 배송 안내

 

배송비는 주문금액이 5만원 이상이면 무료이고, 5만원 미만이면 3천원입니다. 택배사는 로젠택배(1588-9988)이고, 제주도나 기타 도서지역의 경우에는 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.

결제완료 후 1~2영업일 이내에 출고되고, 14시 이전에 결제시 당일에 일괄 배송합니다. 제주도나 기타 도서지역은 배송기간이 더 소요될 수 있습니다.

 

온라인 쇼핑몰은 오프라인 매장과 동시에 운영되므로, 상품이 실시간으로 품절될 수 있습니다. 이 경우 고객에게 사전에 연락드리며, 그 이후의 주문은 고객과 협의하여 진행합니다.

 

2. 교환, 반품, 환불 안내

 

제품 수령일로부터 7일 이내까지 가능하고, 제품을 사용했거나 개봉하여 포장상태가 훼손된 제품은 교환/반품이 불가합니다. 단순변심에 의한 교환/반품은 고객이 왕복배송료(6천원)를 부담해야 하고, 제품의 하자 또는 오배송에 의한 교환/반품시 배송비는 차이조구에서 부담합니다.

배송하기 전에 취소하신 물품은 즉시 환불이 가능하고, 배송 후 반품하신 물품은 회수 후 환불이 가능합니다. 제품 하자가 아닌 경우에는 제품이 훼손되었거나 개봉되어 포장 및 재판매가 불가한 상태라면 환불이 불가합니다.

 

3. 고객센터

 

기타 차이조구 이용과 관련하여 문의사항이 있으시면 홈페이지를 참조하시거나, 고객센터 031-968-0460번으로 연락하세요. 상담이 가능한 시간은 평일 09시부터 18시까지입니다.

 

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