엑셀 응답없음 - 안전모드로 실행하여 해결하는 방법

엑셀은 많은 사람들이 사용하고 있는 스프레드시트 프로그램인데요, 마이크로소프트 오피스의 일부이며 회계 및 각종 데이터베이스 관리에 주로 사용됩니다.

 

엑셀 응답없음 또는 제대로 실행되지 않는 현상 등이 발생할 경우 해결할 수 있는 몇 가지 방법들이 있습니다. 기본적으로는 엑셀을 종료했다가 다시 시작해보시고, 문제가 지속되면 컴퓨터를 껐다가 다시 켜보시기 바랍니다.

 

그래도 해결되지 않을 경우에는 엑셀을 안전모드로 실행하는 방법도 있습니다. 안전모드로 실행하면 추가기능 및 설정이 비활성화 되기에 문제의 원인을 파악할 수 있습니다.

안전모드 실행방법은 먼저 작업표시줄 좌측의 [찾기]버튼을 누르고 [실행]을 입력하거나, 단축키 [Windows + R]버튼을 눌러서 실행창을 열어줍니다. [열기]란에다가 위의 그림처럼 [excel /safe]라고 입력 후 [확인] 버튼을 눌러주세요. 띄어쓰기까지 맞춰서 써야 열리므로 유의하세요.

 

안전모드가 실행되면, 창의 상단 좌측에 있는 [파일] 메뉴를 선택하고 [옵션] 항목을 눌러주세요.

 

[Excel 옵션] 대화상자가 뜨면 [추가기능] 항목을 선택하고 [관리] 영역을 확인합니다. [COM 추가기능] 항목으로 옵션을 설정하고 [이동] 버튼을 눌러주세요.

그러면 아래 그림과 같이 [COM 추가기능] 대화상자가 열리는데요 [사용 가능한 추가기능] 목록에 있는 모든 목록들을 선택취소하고 [확인] 버튼을 눌러서 설정을 저장합니다.

 

정상 모드에서 엑셀을 다시 시작할 때 문제가 발생하지 않으면, 추가기능이 활성화 될때까지 한번에 하나씩 활성화를 시작합니다. 이렇게 하면 문제의 원인이 되는 추가기능이 무엇인지 파악할 수 있으며, 추가기능을 사용하도록 설정할 때마다 엑셀을 다시 시작해야 합니다.

 

이처럼 안전모드로 해결하는 방법 이외에도 엑셀을 최신버전으로 업데이트하기, 엑셀파일 복구, 대용량파일 분할, 하드웨어 및 시스템자원 확인, 엑셀 설정 초기화, 엑셀 재설치 등 여러 방법들이 있으니 시도해보세요. 그래도 문제가 해결되지 않는다면 엑셀 지원팀에 문의하거나 전문가의 도움을 받으시기 바랍니다.

 

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