롯데홈쇼핑 전화번호 및 상품주문 ARS번호

롯데홈쇼핑은 롯데 계열 홈쇼핑 회사이며, 모태는 2001년 개국한 우리홈쇼핑입니다.

 

롯데에서 2007년 인수에 성공하여 채널명은 롯데홈쇼핑으로, 법인명은 우리홈쇼핑으로 운영 중입니다. 실제로 롯데홈쇼핑 홈페이지(롯데홈쇼핑 - 새로운 일상의 시작!)의 맨 하단을 보시면 주식회사 우리홈쇼핑이라고 표기되어 있습니다.

 

오늘은 해당 쇼핑몰 이용 중 문의사항이 있는 분들을 위하여 연락처 정보와 상품주문 ARS번호에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 간단히 말씀드릴테니 잘 참고해 보세요.

먼저 롯데홈쇼핑 전화번호 또는 롯데아이몰 상담전화는 1899-4000번이고, 이용시 통화료가 부과될 수 있습니다. 운영시간은 평일 09시부터 20시까지, 토요일은 09시부터 13시까지, 일요일/공휴일은 휴무입니다.

 

온라인 고객센터 페이지에서 1:1 문의하기 또는 1:1 답변확인을 하기 위해서는 롯데홈쇼핑 로그인이 필요합니다. 아이디 또는 이메일을 입력하고, 비밀번호를 입력하여 로그인 할 수 있습니다. 엘포인트 통합회원은 롯데계열의 서비스를 하나의 아이디로 이용할 수 있어요.

비회원의 경우 주문/조회 서비스를 이용할 수 있으며, 이메일/SMS를 통해 받으신 주문번호와 주문시 입력했던 이메일 주소를 입력하시면 됩니다. 회원으로 가입하시면 다양한 혜택과 즐거운 쇼핑을 즐기실 수 있다고 하니, 자주 이용하실 분들은 회원가입도 고려해 보세요.

 

마지막으로는 상품주문 ARS번호 안내를 드리겠습니다.

 

방송상품 ARS 주문은 080-000-1000번, OneTV ARS 주문은 080-000-3000번입니다. 전 단계로 가시려면 별표(*)를 눌러주시고, 카드결제를 원하시면 ARS 이용 전 미리 카드를 준비해 주세요. 무통장 입금시 부산/경남은행은 ARS 주문 외 다른매체(롯데아이몰 등)로 결제이력이 있을 경우에만 노출됩니다.

 

ARS 이용도중 모바일로의 연결을 원하시면 080-000-1000번을 눌러주세요. ARS를 통한 핸드폰 결제는 안드로이드 휴대폰만 가능하고, 아이폰은 해당 서비스 이용을 위한 문자가 전송됩니다.

 

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