롯데JTB 크루즈 - 상품검색, 고객센터, 여행상품권 이용안내

롯데제이티비는 롯데그룹과 일본 JTB의 합작으로 설립된 여행사로, 글로벌 여행 서비스를 제공하고 있습니다.

 

주요 상품으로는 패키지여행/자유여행/허니문/골프여행/크루즈여행 등이 있으며, 특히 적립식 크루즈가 인기 있습니다. 이 상품은 매달 일정금액을 납입하고, 만기시 추가비용을 납부하여 여행을 떠나는 방식입니다.​

 

고품격 여행 경험을 제공하기 위하여 전문 인솔자가 동행하며, 고객 맞춤형 서비스와 다양한 여행 옵션을 제공합니다. 또한, 항공권 예약이나 호텔 예약 및 국내외 여행상품을 폭넓게 제공하며, 고객을 위한 다양한 혜택과 서비스를 마련하고 있습니다.

 

이번시간에는 롯데JTB 크루즈 상품 검색하는 방법과 고객센터 전화번호 및 여행상품권 이용에 대한 안내를 드리고자 하는데요, 홈페이지(롯데제이티비│감동의 곁에, 언제나 (lottejtb.com))에 접속하시면 상세내용을 확인할 수 있습니다.

홈페이지에 접속하여 [크루즈] 메뉴를 선택하시면, 현재 이용가능한 상품들을 확인할 수 있습니다. 출발/도착시간, 상품명, 기간, 상품가격 등 정보를 체크하고 예약을 진행하시기 바랍니다.

 

롯데제이티비 고객센터 전화번호는 국내여행/해외여행/해외호텔 1577-6511번, 기업체여행 02-6313-8273번, 항공권상담 1899-9633번, 크루즈여행 1577-8480번입니다.

 

상담가능 시간은 해외/국내의 경우 평일 08시부터 17시까지, 항공권의 경우 평일 09시부터 17시까지입니다. 토요일, 일요일, 공휴일에는 운영하지 않습니다.

다음은 여행상품권에 대한 안내를 보겠습니다. 고객 여러분들의 편리하고 폭 넓은 여행을 위하여 준비했다고 하는데요, 여러 종류의 상품권(10만원/50만원/100만원)이 준비되어 있어서 선택의 폭이 넓습니다.

 

이용가능 상품은 해외여행과 국내여행 및 항공권 등이고, 일부 상품은 제한될 수 있습니다. 여행상품권은 롯데 제이티비에서 사용할 수 있으며, 발행번호가 없는 상품권은 인정되지 않습니다.

 

여행권은 현금으로 교환되지 않으며, 상품권 금액의 60% 이하로 사용한 경우 차액은 현금으로 환불되지 않고, 차액만큼 여행상품권으로 재발급 됩니다. 상품권 한도금액보다 비싼 여행상품 예약시 추가금액은 국내 모든 신용카드 및 온라인 입금을 통한 결제가 가능합니다.

 

여행권의 도난/분실/멸실 등에 대해서는 당사에서 책임지지 않으며, 훼손되어 식별이 불가능한 경우에는 사용할 수 없습니다. 여행권은 별도의 지급보증 없이 롯데제이티비㈜의 신용으로 발행되었고, 상품권 구매문의는 02-6313-8000번으로 하시면 됩니다.

 

<관련글>

https://mailgame.tistory.com/526166

트래블로버 여행자보험 계산/가입 및 할인쿠폰 받기

https://mailgame.tistory.com/2074

한화 여행자보험(해외여행보험) 가입절차 및 안내사항

https://mailgame.tistory.com/2038

하나투어 상품권(여행상품권) 구매방법/사용처/유의사항